Le dépôt syndical déclenche les témoignages du personnel
Le Rockstar Game Workers Union a déposé une demande formelle de reconnaissance un jour avant le rapport, poussant Rockstar à programmer des discussions. Des membres actuels de l'équipe britannique ont ensuite décrit des décisions de la direction ayant affecté la phase finale du développement. Ces révélations font suite à plusieurs années de changements signalés après les heures supplémentaires intenses observées sur les titres précédents.
Les pratiques de crunch varient selon les équipes

Certaines équipes seraient en crunch permanent alors que d'autres non, en raison de la structure cloisonnée du studio. Les conditions extrêmes de GTA V et Red Dead Redemption 2 avaient conduit à des réformes précédentes que le personnel avait d'abord saluées. Grâce à la pression syndicale, les employés ont ensuite pu choisir d'appliquer les limites britanniques d'heures supplémentaires hebdomadaires, sans rendez-vous RH obligatoires.
Inquiétudes sur la rémunération et la politique de travail
Les primes sont décrites comme fluctuantes sans explication claire et inférieures aux normes du secteur, tandis que l'écart salarial entre les hommes et les femmes se serait creusé après la fin des initiatives associées. Selon des sources, les avantages du travail de nuit ont aussi été réduits. Les hausses de salaire d'octobre sont intervenues sous la pression syndicale, mais la flexibilité du télétravail reste limitée aux dirigeants malgré les assurances précédentes.